Fogyasztóvédelmi tájékoztató


A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. Törvény alapján
„17/A § (1a)53 A tájékoztatásnak fogyasztói jogvita esetén ki kell terjednie a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületekhez való fordulás lehetőségére, valamint tartalmaznia kell a békéltető testület székhelyét, telefonos elérhetőségét, internetes elérhetőségét és levelezési címét. A békéltető testületekről történő tájékoztatási kötelezettséget világosan, érthetősen és könnyen elérhető módon kell teljesíteni, internetes honlappal  rendelkező vállalkozás esetén a honlapon, honlap hiányában az általános szerződési feltételekben, általános szerződési feltételek hiányában pedig külön formanyomtatványon.  …”
A lenti linken letölthető pdf-ben minden helyi békéltető testület elérhetősége megtalálható!
 

Szerződött futárszolgálati partnereink elérhetőségei


GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

Telefon: +36 1 802-0265
Mobil: +36 20 890-0660
Munkanapokon 7.00 - 20.00 óra között érhető el.
E-mail: info@gls-hungary.com
Csomagkövetés https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes

HDT Home Delivery Team

Telefonszám: +36 20 557-4499
Munkanapokon 9.00-17.00 óra között érhető el.
E-mail: info@homedt.hu
Online ügyfélszolgálat: http://online.homedt.hu/phplive.php
Csomagkövetés http://homedt.hu/track
Kapcsolatfelvételkor a csomag számát kérjük megadni.
 

Kludi termékek már a kikában is!

Óvjuk együtt környezetünket!


Tisztelt Vásárlónk!


Tájékoztatjuk, hogy a használt elektromos ill. elektronikus eszközöket, melyek kínálatunkban megtalálhatóak vagy azokkal azonos jellegűek és funkciójuak, díjmentesen átvesszük és gondoskodunk az újrahasznosításukról.


Az elektromos és elektronikus berendezésekkel kapcsolatos hulladékgazdálkodási tevékenységről szóló 197/2014. (VIII.1) Kormányrendelet értelmében az alábbi tájékoztatást adjuk az üzletünkben megvásárolt elektromos vagy elektronikus berendezésekkel kapcsolatban:


Az elektromos ill. elektronikus berendezések egy részében összetevőként lehetséges veszélyes  anyag, mely a környezetvédelmi előírásoktól eltérő használat vagy működtetés esetén nemcsak az emberi egészséget károsíthatja, hanem számos környezetvédelmi problémában igen fontos szerepet játszhat: az élővizek, a talajok ökológiai rendszereit is rombolhatja . Természetesen ez közvetett módon (pl. a szennyezett vízen, élelmiszeren, levegőn keresztül) visszahathat az emberi egészségre is.

A Kika Lakberendezési Kft. termékei jellegükből adódóan elenyésző mértékben tartalmazhatnak veszélyes anyagnak számító összetevőt. Kiemelt fontosságot tulajdonítunk annak, hogy felhívjuk vásárlóink figyelmét, hogy ezen termékek hulladékká válása esetén semmiképpen ne helyezzék azokat a települési hulladék közé, azok a települési hulladékkal azonos gyűjtőedényben nem helyezhetők el, azokat elkülönítetten kell gyűjteni, annak ártalmatlanítása a települési hulladékkal együtt nem megvalósítható.
A hulladékká vált berendezés elkülönített gyűjtésére utal a terméken vagy annak csomagolásán elhelyezett alábbi piktogram is:

A használt és hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezés a forgalmazás helyén illetve bármely olyan üzletben, amely a használt és hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezéssel jellegében és funkciójában azonos elektromos, elektronikus berendezést értékesít, térítésmentesen átadható.

A Kika Lakberendezési Kft. elkötelezett a környezet védelme mellett, ezért már évek óta biztosítja vásárlói számára, hogy használaton kívüli elektromos és elektronikus berendezéseit az áruházaiban a vásárlók a kijelölt gyűjtőhelyeken térítésmentesen elhelyezhessék.


Elemet, vagy akkumulátort tartalmazó termékek esetén kérjük azok típusáról, valamint  eltávolításuk biztonságos módjáról tájékozódjon azok használati-kezelési útmutatójában. Elemet és akkumulátort ne a települési hulladékkal együtt dobja ki, azokat helyezze az erre a célra kialakított gyűjtődobozokba.

A Kika Lakberendezési Kft. az elkülönítetten gyűjtött hulladékot az erre szakosodott hasznosítónak adja át, mellyel biztosítja a lehető legmagasabb arányú újrahasznosítást, s ezáltal a környezetterhelés csökkentését. A gyártói felelősség elve alapján  az ezzel kapcsolatos, fenti rendeletben meghatározott kötelezettségeinek (visszavétel, átvétel, gyűjtés, kezelés, hasznosításra átadás) teljesítésével kapcsolatban felmerülő költségeket a társaság viseli, erre garanciát vállal.

Piros orr a kikában

A Piros Orr Bohócdoktorok Alapítvány a gyermekek és idősek gyógyulásáért és vidámságáért dolgozik, mert hisz abban, hogy a nevetés a legjobb gyógyszer! - és ezt a kika is így gondolja!
Ha áruházainkban piros orrot vásárolsz (399,- Ft/db), azzal a BOHÓCDOKTOROK munkáját támogatod! Segítsünk együtt, mert nevetésből soha nem lehet elég!

A Kika Lakberendezési Kft. 2017-ben 2.000.000 Ft értékű támogatást adott át a PIROS ORR Bohócdoktorok Alapítványnak.
 

Vevőszolgálati elérhetőségek

Áruházaink telefonszáma és e-mail címe:
kika Budaörs:          06-23/448-000  vevoszolgalat-603@kika.hu
kika Budapest:        06-1/298-2200  vevoszolgalat-601@kika.hu
kika Budapest M5:   06-1/289-1211  vevoszolgalat-606@kika.hu
kika Debrecen:        06-52/518-211  vevoszolgalat-607@kika.hu
kika Győr:               06-96/816-212  vevoszolgalat-604@kika.hu
kika Pécs:               06-72/598-211  vevoszolgalat-605@kika.hu
Webshop:               06-70/7089-637  webshop@kika.hu

Nyitvatartás:
HÉTFŐ-SZOMBAT: 10:00 – 20:00   
VASÁRNAP:  10:00 – 19:00
 

Tartalom

A feltüntetett árak a jelzett kivitelre/összeállításra vonatkoznak, egységárat jelölnek, tartalmazzák az áfát, nem tartalmazzák a szállítás, szerelés, ill. a képeken látható dekorációs kellékek árát. A kedvezményes ár, ill. a megtakarítás a termék eredeti eladási árához képest értendő. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a feltüntetett információk pontosak legyenek. Ha bármelyik termékkel kapcsolatban további tájékoztatást szeretnél kapni, kérjük, hogy vedd fel a kapcsolatot a vevőszolgálatunkkal! Az esetleges téves információkért, elírásokért felelősséget nem vállalunk. ** Eredeti eladási ár